Condizioni di contratto
Condizioni generali di contratto
Le seguenti Condizioni generali di contratto regolano l'acquisto/la vendita dei prodotti della Feines srl, con sede legale in Gries n. 28, 39011 Lana (BZ), P. IVA. 03100840218, iscritta nel Registro delle imprese della Camera di Commercio di Bolzano, iscrizione presso il REA n. BZ-232196, indirizzo e-mail: info@feines.it (di seguito denominato "Venditore").
Premesso:
- che il Venditore commercializzi i suoi prodotti sul sito internet www.feines.it;
- che il sito internet è destinato a transazioni commerciali tra l’azienda e consumatori finali;
- che il marchio e il logo del sito internet sono di esclusiva proprietà del Venditore;
- che le presenti Condizioni generali di contratto regolano la vendita a distanza tra Feines srl e l'Acquirente, il quale dichiara espressamente di effettuare l'acquisto per scopi non riconducibili ad una sua attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale;
- che le presenti premesse costituiscono parte integrante e sostanziale del contratto;
si concorda quanto segue:
1. Trattamento dei dati personali
Ai sensi del regolamento UE n. 679/2016 (GDPR) La informiamo che Feines srl è il titolare del trattamento dei dati personali. I dati personali da Lei forniti verranno elaborati e conservati in forma cartacea e/o elettronica. I dati personali verranno trattati per le seguenti finalità e possono essere comunicati a soggetti esterni (dottori commercialisti, revisori legali, corriere): per la gestione degli ordini, la consegna dei prodotti e per tutti gli obblighi ad essi connessi.
I dati personali verranno conservati per il tempo necessario per lo svolgimento del servizio richiesto e in rispetto ad alte norme civili e fiscali.
I dati personali non verranno trasferiti a paesi terzi al di fuori dell’UE.
Ai sensi dell’art. 15 del GDPR Lei ha il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni riguardanti i propri dati personali, di cancellarli, di rettificarli, di aggiornarli, di integrarli e di revocarli.
Il Titolare non utilizza in alcun modo processi decisionali automatizzati che riguardano i Suoi dati personali.
La invitiamo a leggere l’informativa dettagliata sul trattamento dei dati personali consultabile sul nostro sito internet.
2. Registrazione
L’Acquirente ha la possibilità di registrarsi sul sito internet sotto la casella “il mio account” con un nome utente e una password, e di creare in tal modo un profilo, richiamare la cronologia degli ordini e la lista dei desideri e modificarli. I dati personali di accesso sono destinati esclusivamente per l’Acquirente e non possono essere comunicati a terzi.
Al momento della compilazione della domanda di registrazione si devono fornire informazioni veritiere, precise, aggiornate e complete dei dati richiesti nel modulo di registrazione. In caso di registrazioni incomplete, così come in caso di informazioni inattendibili o scorrette, ci riserviamo il diritto di rifiutare la registrazione, cancellare l’account immediatamente o dopo un periodo di tempo ragionevole.
L’Acquirente può cancellare il suo account in qualsiasi momento. Vi preghiamo di considerare il nostro regolamento sulla privacy per domande riguardanti la conservazione dei dati al di fuori del periodo di registrazione.
3. Oggetto del contratto e conclusione del contratto
Le presenti Condizioni generali di contratto, che vengono messe a disposizione dell’Acquirente ai sensi dell’art. 12 del decreto lgs. n. 70 del 9 aprile 2003 per la riproduzione e la conservazione dei dati personali riguardano l'acquisto a distanza e mediante mezzi di comunicazione a distanza dei prodotti del Venditore.
Con il presente contratto il Venditore vende e l’Acquirente acquista i prodotti a distanza resi disponibili dal Venditore sul sito internet e offerti alla vendita.
Le caratteristiche essenziali del prodotto vengono descritte sul sito internet del Venditore. L’Acquirente è consapevole che il prodotto consegnato può leggermente differire dall’immagine dimostrata sul sito internet.
Il Venditore si impegna a consegnare i prodotti selezionati - se disponibili - al prezzo offerto.
Le offerte del Venditore non sono impegnative e non sono vincolanti. La rappresentazione sul sito internet non è un’offerta giuridica vincolante. Tramite l’ordine sul sito internet, l’Acquirente cliccando sul button “acquista ora” effettua un ordine vincolante per la conclusione del contratto di acquisto del prodotto desiderato. Il contratto si considera stipulato nel luogo di residenza dell’Acquirente.
Il Venditore ha il diritto di accettare l’offerta entro 14 giorni di calendario tramite l’invio di una conferma del contratto (per e-mail) ed eseguendo l’ordine. Se il Venditore non dovesse accettare l’ordine entro i 14 giorni, l’ordine verrà considerato come rifiutato. L’Acquirente attribuisce espressamente al Venditore la facoltà di accettare l’ordine solo in parte, per esempio nel caso in cui non vi sia la disponibilità di tutti i prodotti ordinati. In tal caso il contratto si intenderà perfezionato relativamente ai prodotti concretamente venduti.
Il contratto stipulato tramite il Sito si intende concluso nel momento in cui l'Acquirente riceve, via e-mail, la formale conferma dell'ordine, attraverso la quale il Venditore accetta l'ordine inviato dall'Acquirente e lo informa di poter procedere all'evasione dello stesso.
Ai sensi dell'art. 12 del D.Lgs. 70/2003, il Venditore informa l'Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede del Venditore stesso secondo criteri di riservatezza e sicurezza.
La Feines Srl instaura rapporti contrattuali solo con persone maggiorenni.
4. Accettazione delle Condizioni di contratto
Le presenti Condizioni generali di contratto e l’informativa privacy devono essere verificate online dall’Acquirente prima della conclusione del processo dell’ordine. Per accettare le Condizioni generali di contratto tutte le sezioni del modulo devono essere compilate in modo completo e preciso seguendo le istruzioni fornite sullo schermo ed infine cliccando sulla casella “ACCETTAZIONE DEI TERMINE E DELLE CONDIZIONI”, accettando così le Condizioni generali di contratto.All’Acquirente verrà altresì sottoposta l’INFORMATIVA PRIVACY, in relazione alla quale verrà chiesto, ove necessario, di prestare o negare il proprio consenso al trattamento dei dati personali.
La trasmissione dell’ordine da parte dell’Acquirente presuppone la piena conoscenza delle presenti condizioni e la loro piena accettazione.
L’Acquirente si impegna ad accettare pienamente le presenti Condizioni generali di contratto e del pagamento e a rispettarle; dichiara di aver preso visione delle condizioni sopra elencate dal Venditore e di accettarle ed inoltre riconosce che il Venditore non è vincolato ad altre condizioni.
5. Consegna
Il Venditore provvederà a recapitare tramite corriere i prodotti selezionati e ordinati, presso l’indirizzo indicato dall’Acquirente.
Il Venditore consegnerà i prodotti disponibili entro al più tardi entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine nel territorio nazionale (Italia). Se il pagamento viene effettuato in anticipo, i prodotti verranno spediti ad avvenuto accredito della somma sul conto corrente del Venditore.
In caso di consegna al di fuori dell’Italia ed in Europa la consegna dei prodotti disponibili richiede normalmente 4-14 (dai quattro ai quattordici) giorni lavorativi.
Se il Venditore non sia in grado di effettuare la consegna entro i termini specificati, l’Acquirente sarà informato tramite e-mail.
Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile, il Venditore ha il diritto di accettare anche solo una parte dell’ordine. In tal caso l’Acquirente sarà immediatamente informato e sarà proposta la consegna di un prodotto simile. Se non è disponibile un prodotto simile o se l’Acquirente non desidera ricevere un prodotto simile, i pagamenti già effettuati verranno immediatamente rimborsatio - se espressamente richiesto dall'Acquirente - verrà emesso un buono dell'importo del pagamento effettuato, intestato all'Acquirente.
Nel caso di più spedizioni parziali, le spese di spedizioni aggiuntive saranno a carico del Venditore.
Il Venditore non è responsabile per il ritardo o per la mancata consegna dei prodotti se l’Acquirente fornisce delle informazioni sull’indirizzo inesatte ed errate.Se i prodotti vengono restituiti al Venditore a causa di indicazioni errate sull'indirizzo o perché i prodotti non sono stati ritirati dal negozio di pacchi, l'Acquirente è responsabile delle spese di seconda consegna. Se l'Acquirente desidera in seguito a ciò annullare l'ordine, le spese sostenute per la seconda consegna saranno detratte dall'importo da restituire.
All'atto del ricevimento del prodotto, l'Acquirente è invitato a verificare la conformità del prodotto a lui consegnato con l'ordine effettuato. Se questo non è il caso, l'Acquirente è pregato di informare il Venditore. Il diritto di recesso previsto dall'articolo 6 delle presenti Condizioni rimane in ogni caso inalterato.
6. Diritto di recesso ai sensi del decreto legislativo n. 206/2005
Il diritto di recesso è riconosciuto limitatamente ai prodotti previsti dal decreto lgs. n. 206/2005. Pertanto sono esclusi prodotti come per esempio prodotti personalizzati o prodotti sigillati che per motivi igienici sanitari non si possono restituire.
Per i prodotti che non sono esclusi dal diritto di recesso, l’Acquirente può recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza indicare i motivi entro 14 (quattordici) giorni solari dal ricevimento dei prodotti.
Nel caso di un contratto che prevede la consegna parziale di prodotti o in pezzi, l'esercizio del diritto di recesso decorre dal giorno in cui l'Acquirente riceve l'ultima rata o l’ultimo pezzo.
Un eventuale recesso deve essere comunicato al seguente indirizzo:
Feines srl
Am Gries 28
39011 Lana (BZ) Italia
Telefono: +39 0473 562 700
E-Mail: info@feines.it
Il recesso deve essere comunicato al Venditore tramite una chiara dichiarazione (per esempio una lettera inviata per posta, tramite e-mail o telefonicamente). A tal fine l’Acquirente può utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non è obbligato.In alternativa, l'Acquirente può allegare la ricevuta di ritorno compilata.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso sia inviata prima della scadenza del periodo di recesso.L’onere della prova relativa all’esercizio del diritto di recesso, conformemente al presente articolo, incombe sull’Acquirente.
I prodotti devono essere spediti al Venditore senza indebito ritardo ed in ogni caso non oltre i 14 giorni a partire dalla data di comunicazione del recesso al Venditore. Il termine è rispettato se i prodotti vengono spediti prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Le spese per la restituzione dei prodotti sono a carico dell’Acquirente.
All’Acquirente, che esercita il diritto di recesso conformemente a quanto stabilito, saranno rimborsati tutti i pagamenti, ad eccezione delle spese aggiuntive derivanti dal fatto che l'Acquirente abbia scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa offerta dal Venditore, immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui il Venditore riceve la comunicazione di recesso dal presente contratto. Il Venditore usa lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’Acquirente al momento della transazione, a meno che preventivamente non sia stato concordato diversamente.I prodotti devono essere restituiti nella confezione originale. L’Acquirente è responsabile per la perdita di valore dei prodotti solo se tale perdita è dovuta ad una manipolazione dei prodotti non necessaria per verificarne le condizioni, le proprietà e la funzionalità.
Il Venditore può rifiutare il rimborso fino a quando non otterrà i prodotti restituiti o fino a quando l’Acquirente non avrà fornito la prova che i prodotti siano stati rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Si raccomanda di inviare i resi assicurati e di conservare la conferma di spedizione.
Al ricevimento della comunicazione in cui l’Acquirente rende noto al Venditore di esercitare il diritto di recesso, le parti sono sollevate dai reciproci obblighi, fermo restando quanto previsto nel presente articolo.
7. Prezzi
I prezzi sono espressi in Euro ed includono l’IVA prevista dalla legge. I prezzi si intendono indicativi e soggetti a conferma espressa via e-mail da parte del Venditore, la quale costituisce accettazione dell'ordine di acquisto. In ogni caso, il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi sul Sito.
Le spese postali e di spedizione sono aggiunte in base all’elenco giusto art. 8 e sono a carico dell’Acquirente, salvo eccezioni e deroghe che verranno appositamente pubblicizzate sul Sito e/o comunicate via e-mail.Il costo viene, in ogni caso, reso noto all’Acquirente prima della conferma dell'ordine d’acquisto.
Il prodotto scelto dall’Acquirente all’interno del catalogo elettronico sul sito www.feines.it potrà essere inserito senza impegno nel carrello elettronico. Il contenuto del carrello potrà essere visualizzato, modificato o eliminato in ogni momento. Dopo aver confermato il carrello, l’Acquirente dovrà compilare correttamente il modulo di richiesta in tutte le sue parti e manifestare la propria adesione all’acquisto online. La procedura d’ordine potrà essere in qualsiasi momento interrotta attraverso la chiusura della finestra del browser.
Il ricevimento dell'ordine non impegna il Venditore fino a quando il medesimo non abbia espressamente accettato l'ordine stesso tramite posta elettronica. Il Venditore, con e-mail contenente un riepilogo degli estremi dell’ordine, previa verifica della disponibilità del prodotto prescelto, confermerà e accetterà formalmente l'ordine ricevuto.
8. Spese di spedizione (nazionali ed estere)
I prodotti acquistati sul sito internet verranno spediti da un corriere all’indirizzo indicato dall’Acquirente. I costi di trasporto dipendono dalla destinazione e dalla quantità acquistata:
• Italia = 5,50 Euro - spedizione gratuita da 50 Euro
• Germania, Austria = 8,50 Euro - spedizione gratuita da 50 Euro
• Svizzera = 21,90 Euro - spedizione gratuita da 100 Euro
• Belgio, Danimarca, Francia, Luxemburgo, Olanda, = 15,70 Euro - spedizione gratuita da 100 Euro
• Finlandia, Grecia, Irlanda, Nord Irlanda, Polonia, Portogallo, Svezia, Spagna, Ungheria = 19,40 Euro - spedizione gratuita da 100 Euro
• Bulgaria, Estonia, Lettonia, Lituania, Malta, Romania, Slovenia, Slovacchia, Cipro = 24,30 Euro - spedizione gratuita da 100 Euro
• Repubblica Ceca, Gran Bretagna = 49,90 Euro - spedizione gratuita da 300 Euro
• Liechtenstein, Australia, Norvegia, Andorra Canada, Stati Uniti, = su richiesta
9. Condizioni di pagamento
Il pagamento del prezzo d’acquisto deve essere effettuato immediatamente dopo la conclusione del contratto.
Il Venditore accetta pagamenti anticipati, Paypal e Carte di Credito.
a) Pagamento anticipato: in caso di pagamento anticipato l’Acquirente deve effettuare il pagamento sul conto corrente del Venditore entro 10 (dieci) giorno dal momento della conclusione del contratto. In caso di pagamento anticipato i tempi di consegna decorrono a partire dal ricevimento dell’importo sul conto corrente del Venditore. In caso di mancata entrata del pagamento entro 10 (dieci) giorni sul conto corrente, il Venditore ha il diritto di recedere dal contratto.
Inoltre, viene accettato un solo ordine per Acquirente tramite pagamento anticipato; se un Acquirente effettua più ordini con pagamento anticipato, il Venditore si riserva il diritto di annullare automaticamente gli ordini successivi e di recedere dal contratto se viene rifiutato un altro metodo di pagamento.
b) Pagamento tramite PayPal: il pagamento viene effettuato tramite l’offerente online PayPal. L’Acquirente deve registrarsi su PayPal o essere già registrato. In seguito l’Acquirente deve legittimarsi con i suoi dati di accesso e confermare il pagamento a favore del Venditore (ad eccezione l’accesso come ospite). Ulteriori informazioni verranno fornite nel corso del processo dell’ordine. Dopo che l’importo sarà accreditato sul conto corrente del Venditore, il prodotto sarà spedito.
c) Pagamento tramite carta di credito: per effettuare il pagamento tramite carta di credito l’Acquirente, tramite una connessione sicura, verrà trasferito alla maschera di input del Venditore dopo il completamento dell’ordine. L’importo sarà addebitato sulla carta di credito immediatamente dopo il completamento della procedura di pagamento. Tutte le registrazioni ed i controlli relativi al pagamento sono effettuati e conservati dall'elaboratore del pagamento.
Fino al pagamento completo dei prodotti gli stessi sono di proprietà del Venditore.
Tutti i pagamenti devono essere effettuati senza deduzione a favore del Venditore. Il pagamento si considera effettuato solo se e quando il Venditore può liberamente disporre dell'importo.
10. Limitazioni di responsabilità
Il Venditore non si assume alcuna responsabilità per il ritardo o la mancata consegna del bene imputabile a cause di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni o a restrizioni imposte da leggi o decreti nonché ad altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione al contratto nei tempi concordati.
Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile nei confronti dell’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet che siano al di fuori del controllo del Venditore.
Il Venditore non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite o costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate.
Il Venditore non si assume alcuna responsabilità per l'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza.
Il Venditore non è responsabile per danni o difetti dei prodotti derivanti da uso, impiego e conservazione impropri, da cura e manutenzione negligente o difettosa, uso eccessivo o riparazione impropria da parte di un partner di assistenza non autorizzato.
Il Venditore non sarà responsabile per nomi (protetti), denominazioni, etichette, riferimenti, informazioni o simili relativi al prodotto che sono stati indicati/etichettati/utilizzati in modo errato e/o in modo illegittimo dal produttore.
Vendita di articoli cosmetici:
Tutte le informazioni sugli articoli cosmetici offerti sul sito sono fornite senza garanzia, nonostante la più accurata elaborazione. Feines srl non si assume alcuna responsabilità per l'esattezza, la completezza e l'attualità delle descrizioni dei prodotti, delle istruzioni per l'uso e di ogni altra informazione.
Si prega di notare che gli effetti e la tollerabilità dei prodotti cosmetici possono variare da persona a persona. Sebbene ci sforziamo di fornire informazioni accurate e complete, non possiamo garantire che i prodotti siano adatti a tutti o che producano i risultati desiderati.
Raccomandiamo pertanto di chiedere il parere di un medico qualificato prima di acquistare o utilizzare i prodotti cosmetici, soprattutto in caso di allergie, ipersensibilità o condizioni cutanee note. Ogni persona è responsabile della propria tolleranza individuale e dell'uso dei prodotti.
Feines srl non è responsabile di eventuali reazioni allergiche, irritazioni cutanee, danni o altri effetti negativi che possono derivare dall'uso dei prodotti cosmetici. L’Acquirente utilizza i prodotti a proprio rischio e pericolo.
Leggere attentamente gli ingredienti prima di utilizzare qualsiasi prodotto, soprattutto se si è notoriamente allergici a determinati ingredienti. Se si verificano sintomi insoliti o effetti collaterali durante l'uso di un prodotto, interrompere immediatamente l'uso e consultare un medico.
Acquistando e utilizzando i prodotti cosmetici, l’Acquirente accetta che Feines srl non possa essere ritenuta responsabile per eventuali danni, perdite o reclami derivanti dall'uso dei prodotti.
Utilizzando il sito e acquistando i prodotti cosmetici, l’Acquirente accetta i termini e le condizioni nonché le limitazioni di responsabilità di cui sopra.
11. Garanzia legale e modalità di assistenza
Il Venditore commercializza unicamente prodotti di elevato livello qualitativo. In caso di domande, reclami o suggerimenti, l’Acquirente potrà rivolgersi al Venditore tramite l’indirizzo di posta elettronica: info@feines.it.
Onde garantire un veloce trattamento delle domande, reclami o suggerimenti, l’Acquirente dovrà illustrare con precisione il problema ed eventualmente allegare i documenti dell’ordine, ovvero indicare il numero d’ordine, numero di cliente ecc.
in caso di difetto o contestazione il Venditore provvederà a sostituire, se disponibile, i prodotti contestati o comunque si attiverà affinché possa essere risolta al più presto la situazione di disagio. I tempi di attesa non sono a responsabilità del Venditore. I prodotti difettosi resi diventeranno proprietà della Feines srl.
In caso di difetto di conformità dei prodotti si applicheranno le norme sulla garanzia legale come previste dal D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206.
La garanzia legale si applica limitatamente ai prodotti indicati nel D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206.
La garanzia legale è limitata ai beni consegnati ed alla ripresa pura e semplice del prodotto viziato o difettoso per ben accertato difetto di materiale ed al suo ricambio gratuito con un nuovo pezzo. Sono esclusi dalla garanzia legale i guasti prodotti da erroneo stoccaggio, da imperizia nell’uso o da uso difforme del prodotto, da cause ricollegabili al trasporto o da altre cause non imputabili al Venditore.
I prodotti oggetto del presente contratto devono essere utilizzati secondo le modalità riportate sulla descrizione del singolo prodotto.
12. Obblighi dell’Acquirente
L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del prodotto acquistato nei tempi e modi indicati nelle presenti Condizioni generali.
È vietato all'Acquirente inserire dati falsi e/o inventati e/o di fantasia nella procedura di registrazione attraverso l'apposito form elettronico. I dati anagrafici e l’e-mail devono corrispondere ai propri reali dati personali e non di terze persone oppure di fantasia. L'Acquirente si assume, pertanto, la piena responsabilità circa l'esattezza e la veridicità dei dati immessi, finalizzati a completare la procedura di acquisto dei prodotti.
L'Acquirente manleva il Venditore da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall'Acquirente, essendone quest'ultimo l'unico responsabile del corretto inserimento.
13. Cura
L’Acquirente deve rispettare le istruzioni di manutenzione riportate sul foglio illustrativo. Se le istruzioni di manutenzione non vengono seguite correttamente, se vengono effettuate delle modifiche al prodotto o usati dei materiali di cura, i quali il Venditore ha sconsigliato di usare, o che il Venditore ha espressamente dichiarato incompatibili con i prodotti, il Venditore non è responsabile.
14. Diritti di autore
I prodotti ed i motivi venduti e/o usati dal Venditore sono protetti dal diritto di autore. L’uso o la duplicazione dei motivi o dei prodotti è solo ammissibile con un consenso scritto del Venditore. Con l’acquisto del prodotto l’Acquirente non acquista nessun diritto intellettuale o di utilizzazione. Ciò vale soprattutto per tutte le immagini, i design, il logo ed i nomi ma anche per diritti connessi ai marchi di fabbrica ed ai modelli di utilità.
Se l’Acquirente cambia il prodotto o se lo collega con altri prodotti e in questo modo vengono violati dei diritti di protezione di terzi, il Venditore non è responsabile.
15. Risoluzione delle controversie e foro competente
In caso di liti derivanti da o in connessione con questo contratto, le parti si impegnano di trovare insieme un accordo pacifico e amichevole.
L’Acquirente verrà informato dal Venditore secondo il regolamento dell’UE n. 524/ 2013 che in caso di una controversia può presentare un reclamo tramite la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (piattaforma ODR) alla quale si può accedere tramite il seguente link:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
La piattaforma ODR è un punto di riferimento per i consumatori che vorrebbero risolvere controversie nate da contratti di vendita online o contratti di servizi online in via extragiudiziale. A tal fine, l’indirizzo E-Mail del venditore è il seguente: info@feines.it.
Ogni controversia che non trova una soluzione amichevole secondo l’articolo 66-bis del Decreto lgs. n. 206/05 sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale nel luogo di domicilio dell’Acquirente, se ubicati nel territorio dello Stato. Se riguarda un Consumatore di un altro Stato membro dell'UE, la controversia sarà portata davanti ad un tribunale dello Stato membro nel cui territorio questo ha la propria residenza o davanti al tribunale del luogo in cui il consumatore è domiciliato.
16. Legge applicabile e rinvio
Le presenti Condizioni generali di contratto sono regolate dalla legge italiana. Nel caso di un contratto di vendita tra un Acquirente di un altro Stato membro dell'UE ed il Venditore, ciò non esclude in alcun modo l'applicazione della legge dello Stato membro dell'UE in cui è domiciliato il Consumatore, a condizione che ciò fornisca al Consumatore una protezione più ampia.
Se non determinato espressamente in modo diverso si applicano le disposizioni di legge previste per questo contratto e per queste fattispecie, e in ogni caso le norme del Codice civile italiano e del Decreto lgs. n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del consumo).
17. Clausole finale
Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritta od orale, intervenuta in precedenza tra le parti e concernente l’oggetto di questo contratto.
Anche se alcune condizioni di contratto sono inefficaci, le restanti parti del contratto rimangono vincolanti. Nel caso che una disposizione sia totalmente o in parte inefficacie, le parti del contratto cercheranno di raggiungere l’interpretazioneche si avvicina di più allo scopo del contratto.
In caso di errori di battitura che potrebbero causare malintesi, l'Acquirente non può richiedere alcun risarcimento.
Le presenti Condizioni generali di contratto sono state redatte in lingua italiana ed in lingua tedesca. Nel caso insorgessero difficoltà di interpretazione delle stesse, le parti convengono che sarà ritenuto autentico ed efficace il testo in lingua tedesca.